انتقل إلى المحتوى

طبقة ذكاء لعيادات الجلدية والتجميل

حوّل كل استفسار إلى مريض، وكل مريض إلى زيارة قادمة

تعمل المنسقة الذكية فوق نظام عيادتك الحالي. ترد على المرضى عبر واتساب بالعربية والإنجليزية، وتتابعهم بعد العلاج، وتذكّرهم بالجلسة القادمة حين تبدأ النتيجة بالتراجع

  • لا تستبدل نظامك الحالي
  • واتساب، عربي وإنجليزي، 24/7
  • لا تشخيص، ولا قرار طبي

هل يبدو هذا مألوفاً؟

أين تخسر العيادات مرضاها

العلاج الممتاز لا يكفي عندما يتأخر الرد، ويضيع الاستفسار، ولا يعود المريض

هل يوجد موعد استشارة يوم الخميس؟

أُرسلت 9:47 م

لا يوجد رد بعد

ردود متأخرة

يراسلك المرضى بعد ساعات العمل أو أثناء انشغال فريقك، وحين يصلهم الرد يكونون قد اختاروا عيادة أخرى

ترد المنسقة الذكية فوراً، ليلاً ونهاراً

أي طبيب تفضّل؟

هل د. سارة متاحة يوم الثلاثاء؟

الثلاثاء ممتلئ. ما رأيك بالأربعاء؟

أي وقت يناسبك يوم الأربعاء؟

لم يتم الحجز بعد

الاستفسار لا يتحول إلى موعد

يسأل المريض عن الخدمة والنتيجة ثم يختفي، ولا أحد يعود إليه

تتابع المنسقة الذكية الاستفسارات المفتوحة حتى تصل إلى فريقك كطلبات جاهزة

  1. تم العلاج
  2. متابعة ما بعد العلاجفائتة
  3. تذكير بالجلسة القادمةفائتة

المريض لا يعود

بعد العلاج لا يطمئن أحد على المريض، ولا يذكّره أحد بالجلسة القادمة حين تبدأ النتيجة بالتراجع

متابعة تلقائية، وتذكير في التوقيت الصحيح لكل خدمة

المزايا

المنسقة الذكية: ذكاء يعمل بين المريض وعيادتك

من أول رسالة حتى الجلسة القادمة، تتولى المنسقة الذكية الأعمال الروتينية ليتفرغ فريقك للمرضى.

قاعدة معرفة الخدمات

تفهم ما يكتبه المريض حتى لو استخدم اسماً تجارياً أو عامياً، وتجيب من مكتبة مرجعية للخدمات والنتائج المتوقعة.

متصل على مدار الساعةENع

تحويل الاستفسارات عبر واتساب

تجيب من كتالوج عيادتك فقط، وتؤهل المريض، ثم تسلّم فريقك طلباً واضحاً بدلاً من محادثة طويلة.

أسئلة ما قبل الزيارة

أسئلة فحص قبل الموعد، والحالات الحساسة كالحمل والرضاعة تُحال مباشرة إلى فريقك.

لوحة المنسقة

كل الطلبات والمتابعات والمهام في قائمة واحدة لفريقك، فلا يفوتك شيء.

بانتظار التأكيد

  • سسارة أ.جلسة ليزر10:30تأكيد
  • ننورة م.استشارة12:00تأكيد
  • رريم ك.تقشير البشرة16:15تأكيد

المتابعة بعد العلاج والتقييم

تعليمات التعافي، والاطمئنان على المريض، وجمع تقييمه، تلقائياً.

تعليمات الرعاية

    كيف كانت تجربتك؟

    شكرًا لتقييمك!

    تذكير بعمر النتيجة

    لكل خدمة عمر نتيجة متوقع. تذكّر المنسقة الذكية المريض بالجلسة التالية في توقيتها الصحيح، فيعود قبل أن يفكر في عيادة أخرى.

    أكتوبر

    حنثرخجس12345678910111213141516171819202122232425262728293031

    كيف تعمل

    ثلاث خطوات، ونظامك كما هو

    تعمل المنسقة الذكية إلى جانب فريقك، ولا تحل محله.

    1. 0101
      الخطوة 01

      يراسل المريض

      عبر واتساب، بالعربية أو الإنجليزية، في أي وقت.

      في أي وقت وبأي لغة
    2. 0202
      الخطوة 02

      ترد المنسقة الذكية وتؤهله

      تجيب، وتطرح أسئلة الفحص، وتجهّز الطلب لفريقك.

      من كتالوج عيادتك فقط
    3. 0303
      الخطوة 03

      فريقك يقرر، وهي تتابع

      يعتمد الفريق الطلب، وتتولى المنسقة الذكية المتابعة والتذكير بعمر النتيجة.

      القرار بيد فريقك

    مصممة للعيادات

    لا تغيّر طريقة عملك، أضف إليها ذكاء.

    فروع متعددة، وأطباء مشغولون، ونظام تعتمد عليه. تعمل المنسقة الذكية مع ما لديك.

    لوحة المنسقة · اليوم
    • نورة م.استشارة · 12:00بانتظار التأكيد
    • سارة أ.جلسة ليزر · 10:30مؤكد
    • هدى ع.اقترب موعد الجلسة التاليةتذكير بعمر النتيجة
    • ليلى ك.إجابة فحص تحتاج مراجعةللمراجعة

    الثقة والأمان

    حدود واضحة، من الأساس

    تدعم المنسقة الذكية فريقك، ولا تتخذ أي قرار طبي.

    لا تشخّص أبدًا

    لا تشخّص ولا تصف علاجًا، وتحيل الحالات العاجلة أو الطبية مباشرة إلى فريقك.

    بيانات كل عيادة منفصلة

    لكل عيادة بياناتها المستقلة، فلا تختلط سجلات المرضى أبدًا.

    دخول آمن للمرضى

    رمز لمرة واحدة يصل للمريض مباشرة، دون كلمات مرور يحتاج لتذكّرها.

    سجل نشاط كامل

    تُسجَّل التغييرات المهمة، فتعرف دائمًا من فعل ماذا ومتى.

    من المدونة

    أفكار يمكن لفريقك تطبيقها هذا الأسبوع

    قراءات قصيرة وعملية حول التواصل مع المرضى والحجوزات والرعاية بعد العلاج.

    الأسئلة الشائعة

    أسئلة تطرحها علينا العيادات

    كل ما تحتاج معرفته قبل حجز عرض تجريبي.

    لا. هي طبقة ذكاء تعمل فوق نظام عيادتك الحالي: ترد، وتؤهل، وتتابع، وتذكّر. أما المواعيد والقرار الطبي فيبقيان لدى فريقك ونظامك.

    هل لديك أسئلة أخرى؟

    يسعد فريقنا أن يعرّفك على المنسقة الذكية بما يناسب عيادتك.

    تواصل معنا

    مرضى أكثر، من نفس عيادتك.

    شاهد كيف تعمل المنسقة الذكية على خدمات عيادتك في عرض قصير.

    احجز عرضاً تجريبياً